一．负责安装调试及人员培训。

二．至少提供3年的系统运营维护及升级服务，确保系统正常运行，以及系统的优化升级与运营维护，确保县域网络阅卷与教学质量监测大数据平台的正常运行。

三．至少提供扫描仪5年的正常使用的原厂耗材（包括但不仅限于滚轮、滚轮更换工具包、分离垫、滚轮清洁片等）及原厂售后服务。
四．为采购人提供全面的技术支持，帮助采购人及时解决整个系统项目运行中遇到的技术问题，配合采购人根据运行环境和要求调整，定期上门检查整个项目的运行情况，并能根据采购人系统变化情况及时调整优化。
五．在系统运营维护及升级服务期内，需每年进行检修和维护。